Aqui esclarecemos as perguntas que nos fazem com mais frequência mas, caso tenhas outras dúvidas não hesite em contactar que estamos sempre dispostos a ajudar.
(+351) 964 481 537
Flexibilidade horário
Transporte, montagem e desmontagem gratuitos
Qualidade, segurança e higiene
Quanto tempo fica o insuflável na festa?
O horário do insuflável é definido em conjunto com o cliente, tendo em conta a hora da festa e a rota da empresa. Cada insuflável é alugado apenas uma vez por dia, sendo colocados, sempre que possível, de manhã e recolhidos ao final do dia ou à noite.
Os insufláveis têm seguro?
Sim, todos os nossos insufláveis têm seguro.
O valor inclui a montagem?
Sim, o valor inclui a montagem do insuflável. Nós montamos e desmontamos o insuflável e o valor desse serviço já está incluído.
Qual o valor da deslocação?
A empresa não cobra deslocação na zona Oeste, no distrito de Lisboa e na Margem Sul. Para festas fora destas localizações, pode ser solicitado um orçamento para calcular o valor da deslocação.
Quais são as condições de reserva?
Para reservar basta falar conosco para verificarmos a disponibilidade da data e realizarmos o contrato. Daremos todas as informações necessárias para concluir a reserva.
Tem taxa de reserva?
Não aplicamos taxa de reserva.
Passam fatura?
Sim, passamos fatura.
Estamos isentos de IVA, portanto o valor que consta no nosso preçário é o valor final.
A partir de que idade as crianças podem usar os insufláveis?
A partir do momento em que se conseguem segurar, o nosso insuflável branco com piscina de bolas (Mini Castelo) é ideal para os primeiros aniversários.
Tem insuflável para crianças de 11/12 anos?
Sim, todos os nossos insufláveis são grandes, feitos com materiais de alta qualidade e bons motores. Eles suportam adultos, portanto, também são adequados para crianças dessa faixa etária.
O que é necessário para montar o insuflável?
É necessário garantir que o espaço tenha o tamanho adequado para o insuflável, um ponto de luz, um local o mais plano possível e sem objetos cortantes por perto
Tem espaço próprio?
Não.
Há monitores para acompanhar as atividades?
Não, mas, caso necessário, podemos ver a possibilidade de subcontratar.
Como é feita a higienização dos insufláveis?
Todos os insufláveis são higienizados entre cada utilização, razão pela qual não alugamos o mesmo insuflável duas vezes no mesmo dia.
E se chover?
Se chover e não houver plano B (interior), podemos tentar ajustar ou cancelar o agendamento. Quem já pagou adiantado pode escolher entre um vale para a próxima utilização ou devolução do dinheiro. Garantimos que ninguém será prejudicado.
Fazem contrato?
Sim, fazemos contrato, embora não seja regra. Se a reserva for feita com pouca antecedência, podemos não fazer o contrato, mas priorizamos sempre a confiança e a comunicação com os clientes.
Transforme a sua celebração numa experiência inesquecível!
